Assurances · Habitation
En habitation, ce qui compte c’est l’exclusion que vous n’avez pas lue.
Deux polices au même prix ne couvrent pas la même chose. Le dégât d’eau, le refoulement d’égout et le tremblement de terre sont presque toujours des avenants.
Ce que cette page couvre
Les points à regarder
- 01Valeur à neuf ou valeur dépréciée : ce que l’assureur verse réellement.
- 02Dégât d’eau, refoulement, infiltration : trois garanties distinctes, souvent confondues.
- 03Franchise, et ce qu’une réclamation fait à la prime de l’année suivante.
Ce qu’une police d’habitation couvre, et ce qu’elle laisse
| Élément | Pourquoi ça compte | À vérifier |
|---|---|---|
| Valeur à neuf ou dépréciée | À neuf, on rembourse le prix de remplacement; sinon, le bien moins l’usure. | Comment le contrat définit le remboursement des biens. |
| Dégâts d’eau | C’est la réclamation la plus courante, et les exclusions varient : refoulement d’égout, infiltration. | Ce qui est couvert, et l’avenant à ajouter. |
| Franchise | Plus elle est élevée, moins la prime coûte, mais plus la réclamation vous coûte. | La franchise par type de sinistre. |
| Responsabilité civile | Elle protège si quelqu’un se blesse chez vous ou si vous causez un dommage. | Le plafond de protection et ce qu’il exclut. |
À demander avant de renouveler ou de changer
- 1.Ma prime a-t-elle changé sans que ma protection change?
- 2.Un dégât d’eau est-il couvert, y compris par refoulement d’égout?
- 3.Ai-je déclaré mes rénovations, ma toiture, mon système de chauffage?
- 4.Combien de réclamations peut-on faire avant que la prime monte?
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Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande le plus
Refaites l'inventaire en détail : ordinateur, vélo, vêtements, instruments, vaisselle. Le total dépasse presque toujours l'estimation spontanée. Le remplacement se paie au prix du neuf, pas au prix payé. La plupart des locataires découvrent leur vrai total après le sinistre, au pire moment.
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